Livraison et paiement

1. Conditions de paiement

Toute commande passée sur le Site doit être réglée par le Client immédiatement après la validation de la commande par débit de son compte bancaire ou paypal. Le prix total de la commande (payable en Euros) dû par le Client est le montant indiqué dans le panier, et inclut les frais de livraison.

Block'N Craft n’accepte que le paiement parmi les suivants :

1. Paypal®

2. Cartes bancaire : Visa® et Master Card®

Block'N Craft utilise le système de paiement "Stripe" qui garantit un paiement en ligne en toute sécurité.

Les informations en rapport avec les paiements font l'objet d'un traitement automatisé de données distinct de celui de Block'N Craft.

L’envoi de la commande n’a lieu qu’après vérification du mode de paiement et réception de l’autorisation de débit de la carte du Client. Dans l'hypothèse où, pour quelque raison que ce soit (opposition, refus du centre émetteur…), le débit des sommes dues par le Client s'avérerait impossible, le processus d'achat sur le Site serait annulé.

En outre, et peu important le montant de sa commande, le Client aura la possibilité d’accéder à la facture de sa ou ses commandes en cliquant sur l’icône « Mon Compte ».

 

2. Expédition

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 4 jours ouvrés après réception du paiement. Ces délais sont souvent plus courts mais dépendent de la quantité de commandes au moment de votre commande, la plupart des produits étant fabriqués à la demande.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Chacun de vos articles est contrôlé et emballé par nous même avec le plus grand soin.

 

3. Livraison

Les produits seront livrés à l’adresse indiquée par le Client sur le bon de commande.

Les délais courent à compter du jour suivant l’expédition de la commande et la livraison intervient dans tout les cas au plus tard 30 jours à compter du jour suivant le paiement de la commande.

Le délai de livraison indiqué sur la page de l'article vaut pour une livraison en Chronopost. Il convient de prévoir plus de délai pour les autres modes de livraison.

Les tarifs d’expédition à la charge du Client seront détaillés dans le processus de commande. Les frais d’envoi en Mondial Relay sont offerts à partir de 75€ d’achat pour la France métropolitaine.

Après expédition des produits Block'N Craft commandés, Block'N Craft enverra au client un courrier électronique de confirmation d’expédition, ainsi qu’un numéro de suivi de commande.

 

4. Retours

Tous nos articles personnalisables ne seront pas repris, SAUF en cas d'erreur de notre part et ceci, à notre charge.

Tout article reçu endommagé durant le transport devra nous être retourné avant un nouvel envoi.

L'article endommagé vous sera remboursé ou retourné, selon votre souhait.